Tive um problema e não utilizei a cabine. Como funcionar a política de cancelamento e reembolso!

**Prazo do Cancelamento**  O cliente pode cancelar sua reserva diretamente no seu perfil pessoal em nosso site https://siestabox.com.br até 15 minutos antes do horário de check-in.

**Taxas de Cancelamento**

Cancelamentos realizados até 15 minutos antes do check-in não incorrem em taxas.

Cancelamentos após esse prazo incorrem em taxa de 100% do valor pago.

**No Show**

Reservas não canceladas e não utilizadas (no-show) incorrem em taxa de 100% do valor pago.

**Regras Gerais de Reserva:**

**Garantia de “No Show” (Não Comparecimento):**
As reservas se transformam em hospedagem automaticamente se o hóspede não comparecer. Portanto, não haverá reembolso se a reserva já tiver sido iniciada.

**Taxas de Cancelamento:** - Leia a clique no link - Politica de Cancelamento e Uso

**Reembolsos:**
Todos os reembolsos serão realizados em moeda corrente nacional brasileira (Reais), descontadas as devidas taxas de cancelamento mencionadas acima. Se o pagamento foi feito por cartão de crédito, o crédito será realizado através do banco emissor na fatura ou conta-corrente. Se o pagamento foi realizado por PIX, o reembolso será efetuado por depósito bancário em conta corrente no Brasil.

**Obs.:** Conforme o Art. 82 da Lei nº 8.069/1990, é proibida a hospedagem de crianças ou adolescentes em hotéis, motéis, pensões ou estabelecimentos congêneres, salvo se autorizados ou acompanhados pelos pais ou responsável.