Preciso fazer a reserva para um parente ou amigo [terceiro]. Devo fazer em meu nome?

Não faça reserva em seu nome para terceiros, mesmo que seja família. O sistema encaminha para o e-mail e sms para o hóspede cadastrado. Ao encaminhar o e-mail nosso servidor identifica e pode rejeitar, acarretando inconveniente, tais como: NÃO CONSEGUIR FAZER O CHECK-IN, ABERTURA DE PORTA, ETC...

Ao fazer uma reserva nosso sistema faça em nome do próprio hospede, desta forma você garante que o voucher e todas as informações sejam enviadas corretamente para o verdadeiro hospede.

OBS - Ao agendar o horário se preocupe se ao chegar a luz da sua cabine esta vermelha. Significa que já iniciou seu período. Quando a cabine ativa ele envia para seu email contendo O LINK e CHAVE DE ACESSO. Clique no link para abrir a porta, em seguida digita sua chave de 4 digitos. E bom descanso.

Como funciona? Assista ao video